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三(第1页)

第二天早上,霍哲已经忘记昨天的事情,早上和苏婷早早的起床,慵懒的苏婷从不做早餐,早上8点的班,霍哲总是掐着时间,幸好和她在同一家公司上班,或许,不在同一家可能会起的更早

清晨的阳光甚好,路上的行人,有的是一脸朝气,有的是一脸懵懂,大人拉着小孩急急忙忙的往前赶,小孩闭着眼,左摇右摆的忘记拿昨晚的作业,女孩一手提包一手早餐,男孩在一旁时不时抬手看着手表,焦急的望着远处的公交车,旁边的环卫大爷,手捂着一杯热水,坐在台阶上,等待着下早班,霍哲开着车,副驾驶的媳妇,还不停的在脸上涂抹着什么,乳液,底妆,眼霜,眼影,眼线,腮红,口红,小包包里的瓶瓶罐罐总是在早上,异常的忙碌,车辆行驶的很稳,那是因为有一次,一位老大爷突然停在车前,那天早上的事,霍哲被埋怨了整整一个星期,在家里拖了一个月的地,洗了半个月的碗

霍哲你来了,赶快了,今天客户突然来了

是哪个

就是那个很重要的客户C

哦,怎么没有提前信息,什么都没有准备,霍哲一脸的蒙,最近的案子做的比较顺利,没有异常发生,客户突然到访,肯定是有什么重要的事情

同事李安没有再理会霍哲,急忙的拿着桌上的笔记本,赶去会议室

霍哲脱去了外套,搭在办公桌旁的椅背上,换上工作服,打开了电脑,霍哲每天早上来的第一件事情,就是把未读邮件检查一下,今天客户的突然到访,霍哲不知道是什么原因,没有目的的找寻头绪,邮件打开,屏幕上显示一封重要邮件,严重的安全设计缺陷,导致终端客户的不良影响,目前原因未找到,请各项目负责人优先排查

大概是这个事情,不然客户不会不请自到,没有火烧眉毛的事情,不会是现在的状态

这让刚才悬着的心,暂时放了下来,霍哲起身带着笔记本赶往会议室

会议室里客户采购刘峰,研发李伟,SQE周飞已经坐在了会议桌的对面,打开电脑,敲击着键盘,苏婷作为公司的市场已经早早的坐在旁边,李安招呼着前台,为客户准备Coffee和水果,苏婷看到霍哲进来,眼睛示意着,霍哲感觉到了会议室里的压抑,往常总是能闲聊几句,此时,会议室却如此安静,只能听到键盘的敲击声和偶尔苏婷的咳嗽声

这么早就过来,提前都没打个招呼,霍哲的声音打破了寂静的会议室,但是就像一个平静的湖面,丢了一个石头,只听到水花的声音后,又恢复了平静

或许是研发李伟注意到霍哲的到来,说了一声,坐,然后又专注的看着电脑

一个电话铃声再一次打破寂静,周飞旁边的电话响了起来,周飞瞄了一眼来电显示,急忙接了起来,没又说别的,只是嗯了几声就挂了

李亮这时候回到了会议室,和霍哲对了眼神,霍哲从眼神中,读出了茫然,

既然人到齐了,我们就开始吧,周飞打破了沉寂

嗯嗯

我一直强调品质,哪里有问题,哪里有风险,要提前识别出来,不要把不良流到我们这边,现在好了,出现重大问题,刚接的电话,预计几千万的产品需要重新返修

霍哲吓了一跳,并不是几千万把霍哲吓到了,而是周飞的态度,但转念一想,每次出现问题,作为品质管理的他,每次都会这样的眉毛胡子一把抓

从开始到现在,我们只收到了一封邮件,具体失效现象及原因,我还没搞懂,李亮在旁边用无辜的眼神看着周飞,感觉刚才的责怪,让他收到了委屈

咳咳,周飞清了清嗓子,在椅子上调整了一下坐姿

好,我来说一下情况,顺带看了一下研发李伟

昨天白天,我们的客户终端,在A产品批量生产线上,发现大批量霍尔sensor感应不良品,而霍尔sensor的组件是你们的产品,不是一件,而是批量性的,这个项目是M客户新品,客户非常重视这个产品,出现这个不良,客户端,我们公司高层,都非常重视

周飞讲到这时,拿起桌上的coffee,抿了一口

那不良现象有没有图片,初步分析是什么原因,霍哲看着研发李伟,希望能从他那里得到一些信息,得到一个初步的概念

没有,这个产品客户使用的是比较超前的工艺,整个产品一经组装,维修分数为零,就像Iphone手机,整个屏幕是他唯一的开口,一旦拆开,屏幕就会破损,目前发现不良,只是整机测试,还没有拆机,但一旦拆机,又会损坏sensor

研发李伟,一个专注研发设计十几年的老工程师,按照他的说法,就是目前整机测试,Sensor失效,但还未做拆机,由于设计原因,一旦拆机,就会造成sensor的损坏,霍哲心里盘算着,类似的问题,他遇到很多次,每次都能找到突破口,解决掉是霍哲心中唯一的想法

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