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“因为你们之间缺乏真正的理解。”
我继续道,“设计不懂数据逻辑,数据不了解用户行为,运营只看指标,不问过程。
这不是项目的问题,是人的问题。”
气氛一下子沉了下来。
---
中午饭都没吃,我就一头扎进办公室,打开模拟器。
输入团队协作参数:成员关系网、过往合作频率、冲突指数、任务依赖度……
系统运行了将近十五分钟,最终输出一份详细的团队结构分析图。
结果显示,整个项目组被划分为三个“信息孤岛”
:
1.设计组与数据组几乎零交流;
2.老周与其他成员存在明显信任壁垒;
3.新上任的产品助理们形成了两个小圈子,互相较劲。
更糟的是,有一条隐藏路径显示,某些成员正在有意无意地制造分歧,影响整体节奏。
也就是说,有人在背后搞事情。
我盯着屏幕,心里已经有了打算。
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下午两点,我召集所有人开会。
但这次会议,座位安排变了。
我把设计组和数据组混坐在一起,让老周和新人产品经理助理并排而坐,甚至把之前最吵的两个人安排在同一组。
“今天不开传统汇报会。”
我站在前面,“每个人都要汇报对方小组负责的模块进展,并指出他们可能忽略的问题。”
会议室一阵骚动。
“这不合理吧?”
小赵皱眉,“我又不是做设计的,怎么汇报他们的工作?”
“所以,你平时根本不了解他们在做什么。”
我淡淡地说,“这就是问题所在。”
会议进行到一半,果然暴露出一堆认知偏差。
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