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林一天主动上前,伸出手说道:“刘副总,非常感谢您给我们这个机会来解释。
我们家族企业一直秉持着诚信经营的理念,对这次的误会深感痛心。”
刘副总轻轻握了握手,说道:“林总,我们也希望这只是一场误会,但这些负面消息确实对我们的决策产生了影响,希望你们能给我们一个合理的解释。”
林一天点了点头,示意团队成员开始展示资料。
研发部门的小李首先打开投影仪,详细介绍了产品的研发过程、核心技术以及严格的质量把控体系。
他指着屏幕上的质量检测报告和测试视频说道:“各位领导,我们的产品从原材料采购到生产加工,再到成品出厂,每一个环节都经过了严格的检测。
这些报告和视频可以充分证明,我们的产品质量是可靠的,不存在所谓的不稳定问题。”
接着,售后部门的小王展示了售后服务相关资料。
他说道:“关于售后服务,我们建立了一套完善的体系,确保能够快速响应并解决客户的问题。
这是我们的售后服务流程图表,以及部分客户对我们服务的好评记录。
而且,我们还联系了几位客户,他们愿意为我们的售后服务作证。”
说着,小王播放了几位客户的电话录音,客户在录音中对公司的售后服务赞不绝口。
宏泰集团的高层们一边听着介绍,一边仔细查看资料,表情逐渐缓和。
刘副总微微点头,说道:“林总,从你们提供的资料来看,确实有一定的说服力。
但我们还是有些担心,毕竟市场上的谣言一旦传播开来,对产品的声誉可能会造成影响。”
林一天诚恳地说道:“刘副总,我们完全理解您的担忧。
对于竞争对手的恶意造谣行为,我们已经收集了充分的证据,法务部门也在研究通过法律手段追究他们的责任。
同时,我们会加大市场宣传力度,通过正面的信息传播,消除这些谣言的负面影响。
而且,我们愿意在合作中给予宏泰集团更多的优惠政策和支持,共同应对可能出现的风险。”
听到林一天的承诺,宏泰集团的高层们相互交换了一下眼神。
刘副总沉思片刻后说道:“林总,你们的态度和准备工作让我们看到了诚意。
这样吧,我们再研究讨论一下,尽快给你们答复。”
林一天站起身来,再次与刘副总握手:“刘副总,非常感谢您和宏泰集团的理解。
我们期待能与贵公司达成合作,共同开拓市场。
无论结果如何,我们都希望能与宏泰集团保持良好的沟通与联系。”
离开宏泰集团后,林一天和团队成员们虽然还不能确定最终的结果,但他们都知道,已经在挽回合作的道路上迈出了重要的一步。
接下来,他们只能耐心等待宏泰集团的答复,同时继续做好各项准备工作,以应对可能出现的各种情况。
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