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他猛喝了几口水,又开动电动车向另一个小区进发。
刚到荷花园小区停好车,电话就响起了,他一看是快递公司经理的,不敢怠慢,赶紧接起。
“林悦,你怎么回事,又让人投诉了,刚才你去金华小区21栋2301送过快递吧。”
蔡经理焦急地冲他喊着。
“对,对,是有这个快递,经理,有什么问题吗?”
林悦诚惶诚恐地问道。
“人家说你把东西摔坏了,让咱们赔偿,你赶紧回去处理下,处理不好,就别干了。”
“是,是,我发完这个小区的赶紧回去,您别生气,我一定处理好了。”
真倒霉,那个酒鬼大哥怎么回事啊,我就怕他那里的东西坏了,都是轻拿轻放啊,不可能摔坏了啊。
嗨,还是赶紧回去看看到底怎么办吧,可千万别被开除啊,这工作虽然挣的不多,但要是没了,这大夏天的,上哪儿找工作去,可就麻烦了。
还好,这小区让车开进去,就三件小件,人家也都到楼下来取了。
这让林悦心中感慨,人和人的差距怎么这么大呢,看人家小区多方便,业主多通情达理。
但做服务行业,就会遇到形形色色的人,就要有能力处理复杂的问题。
他开车回到金华小区,和那个倔老头打过招呼,赶忙奔向21栋楼。
他硬着头皮,再次敲响2301的房门,这次门开得倒是挺快,那个酒鬼男人,一见是送快递的,立马冲上去,推了他一把,他踉跄一下,撞到墙上。
那男人破口大骂道:“你们什么破快递啊,把我上等的拉菲摔坏了,你们赔我。”
“啊,先生,您先别着急,您运送的是拉菲,按公司规定是不能运送液体的,给您发货的人不知道吗?这个责任不在我们啊。”
林悦听了他的说法后耐心地解释。
“什么?你的意思就是不赔了,我托朋友在国外买的原装酒啊,我管你们什么狗屁规定呢,赶紧给我赔吧!”
这男人愤怒地冲过来,就要动手,还好林悦身体比他壮,用力把他顶开,胳膊上被抓了几道子。
这时邻居也出来观看,劝那男人冷静,屋中走出一个穿睡衣的浓妆艳抹的女人,指着林悦大叫着。
“我说小胖子,你怎么搞的,把我们的名贵拉菲摔坏了,还想抵赖,我们已经投诉到你的公司了,你今天不给我们满意的答复,我们就没完。”
语气充满着骄傲。
林悦满头是汗,压制着怒气,平和地道:“大哥,大姐,能让我看看酒破损的怎么样了吗?”
进了屋子,立刻闻到冲天的酒气,那只放在客厅的箱子已经被撕开,里面两个盒子摞在一起,打开看去每个盒子里有两瓶拉菲,包装还是不错的。
四瓶酒中有一瓶瓶口破损,橡木塞也松动了,流出殷红如血的酒水,瓶中还剩下半瓶而已。
“你看看这商标,法国葡萄酒庄园精品啊,一千多一瓶呢,就这么毁了,你说怎么办吧。”
那男人咄咄逼人的问。
林悦扶了下眼镜,缓缓道:“大哥,您的损失,我能理解,不过,首先,发货人没有进行合理的包装,也没有进行特意交代,并非完全是我们快递的过失。
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