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第534章 质量风波（第2页）

就在大家一筹莫展的时候，林悦突然想到了什么：“会不会是储存环节出了问题？我记得前几天咱们店里进了一批新的竹筒，用来装啤酒，是不是这批竹筒有问题？”

大家觉得林悦的猜测很有道理，于是立刻查看新竹筒的进货记录，并联系了竹筒供应商。

竹筒供应商表示，他们在制作这批竹筒时，为了提高效率，更换了一批新的防腐剂，可能是这批防腐剂的味道残留在竹筒里，影响了啤酒的口感。

找到问题根源后，啤酒摊立刻采取了措施。

钱小军第一时间联系了所有购买过近期竹筒啤酒的顾客，诚恳地向他们道歉，并为他们提供了退款或者重新更换啤酒的解决方案。

同时，啤酒摊停止使用这批有问题的竹筒，要求竹筒供应商尽快解决防腐剂残留的问题，并承诺提供质量合格的竹筒。

然而，尽管啤酒摊积极应对，但质量风波还是在一定程度上对啤酒摊的声誉造成了影响。

一些顾客开始对啤酒摊的产品质量产生了怀疑，啤酒摊的生意也受到了冲击，客流量明显减少。

为了挽回声誉，啤酒摊的伙伴们决定采取一系列措施。

首先，他们在店门口张贴了公告，详细说明了这次质量问题的原因以及啤酒摊采取的解决措施，向顾客表明啤酒摊对产品质量的重视和负责的态度。

“亲爱的顾客朋友们，近日部分竹筒啤酒出现异味问题，我们已查明原因，是由于竹筒供应商更换防腐剂导致。

对此，我们深感歉意。

目前已停止使用该批竹筒，并要求供应商整改。

同时，我们将加强对原材料和制作环节的检测，确保此类问题不再发生……”

此外，啤酒摊还举办了“质量监督日”

活动，邀请顾客走进啤酒酿造间，亲眼目睹啤酒的酿造过程，了解啤酒摊对质量把控的严格标准。

活动现场，专家亲自为顾客讲解啤酒酿造知识，以及啤酒摊为保证质量所采取的各项措施。

“大家看，我们从原材料的挑选，到酿造过程中的温度、时间控制，每一个环节都有严格的标准……”

在活动中，啤酒摊还设立了意见收集箱，鼓励顾客提出对产品质量和服务的意见和建议。

对于积极参与的顾客，啤酒摊送上了特色啤酒礼品。

经过啤酒摊伙伴们的不懈努力，顾客们逐渐恢复了对啤酒摊的信任。

客流量开始慢慢回升，啤酒摊的生意也逐渐回到正轨。

通过这次质量风波，啤酒摊的伙伴们更加深刻地认识到产品质量的重要性。

他们明白，只有始终把质量放在首位，不断完善管理和监督机制，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，真正实现将啤酒摊打造成为城市独一无二美食传奇的梦想。

未来，他们将以更加严谨的态度对待每一个环节，迎接更多的挑战，书写啤酒摊更加辉煌的篇章。